Adatvédelmi irányelvek

Happy Gentleman EU BV adatvédelmi irányelvei
Utolsó frissítés: 2025. július 2.

Ez az adatvédelmi irányelv leírja, hogyan Happy Gentleman Az EU BV („mi”, „minket” vagy „miénk”) gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, igénybe veszi szolgáltatásainkat, vagy vásárol tőlünk. #házigazda# (a továbbiakban: „Webhely”), vagy más módon kommunikál velünk (együttesen: „Szolgáltatások”). A jelen Adatvédelmi Szabályzat alkalmazásában az „Ön” és az „Öné” Önt jelenti a Szolgáltatások felhasználójaként, függetlenül attól, hogy Ön ügyfél, weboldal látogatója vagy más személy, akinek az adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzat alapján gyűjtöttük.
A Szolgáltatások használatával és elérésével Ön hozzájárul adatainak a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerinti gyűjtéséhez, felhasználásához és nyilvánosságra hozatalához. Ha nem ért egyet a jelen Adatvédelmi Szabályzattal, kérjük, ne használja és ne férjen hozzá a Szolgáltatásokhoz.

Adatvédelmi irányelvek módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, többek között a gyakorlatunkban bekövetkezett változások tükrözése érdekében, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük a weboldalon, frissítjük a „Utolsó frissítés” dátumát, és megtesszük a vonatkozó jogszabályok által előírt egyéb lépéseket.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait
A Szolgáltatások nyújtása érdekében az elmúlt 12 hónapban különféle forrásokból gyűjtünk és gyűjtöttünk Önről személyes adatokat, az alábbiakban ismertetett módon. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk köre attól függ, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk.
Az alábbiakban meghatározott konkrét felhasználási módokon túl az Önről gyűjtött információkat felhasználhatjuk az Önnel való kommunikációra, a Szolgáltatások nyújtására, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartására, a vonatkozó szolgáltatási feltételek betartatására, valamint a Szolgáltatások, a saját jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelmére vagy védelmére.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk|
Az Önről gyűjtött személyes adatok típusa attól függ, hogy hogyan használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt, Önre vonatkoznak, leírják vagy kapcsolatba hozhatók Önnel. A következő szakaszok ismertetik az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait.

Az Öntől közvetlenül gyűjtött információk

Alapvető elérhetőségi adatok, beleértve a nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét.
Rendelési adatok, beleértve a nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolását, e-mail címét, telefonszámát.
Fiókadatok, beleértve a felhasználónevét, jelszavát és biztonsági kérdéseit.
Vásárlási információk, beleértve a megtekintett, a kosarába tett vagy a kívánságlistájára hozzáadott termékeket.
Ügyfélszolgálati információk, beleértve azokat az információkat is, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikáció során megad, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások egyes funkcióihoz szükség lehet arra, hogy közvetlenül megadjon nekünk bizonyos információkat magáról. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ez megakadályozhatja ezen funkciók használatát vagy elérését.

Sütik segítségével gyűjtött információk
Automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról is („Használati adatok”). Ehhez sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat („Sütik”) használhatunk. A Használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan éri el és használja Oldalunkat és fiókját, beleértve az eszközinformációkat, a böngészőinformációkat, a hálózati kapcsolatával kapcsolatos információkat, az IP-címét és a Szolgáltatásokkal való interakciójával kapcsolatos egyéb információkat.

Harmadik felektől gyűjtött információk
Előfordulhat, hogy harmadik felektől, többek között a nevünkben információkat gyűjtő szállítóktól és szolgáltatóktól szerezünk be Önről információkat, például:

Webhelyünket és szolgáltatásainkat támogató vállalatok, például a Shopify.
Fizetési feldolgozóink, akik fizetési információkat gyűjtenek (pl. bankszámla, hitel- vagy bankkártya adatok, számlázási cím) az Ön fizetésének feldolgozásához, megrendeléseinek teljesítéséhez és az Ön által kért termékek vagy szolgáltatások biztosításához, valamint az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez.
Amikor ellátogat weboldalunkra, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, illetve kapcsolatba lép szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi, vagy az általunk együttműködő harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online nyomkövető technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztői készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és sütik segítségével.

A harmadik felektől származó információkat a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja (GDPR)
Személyes adatait az alábbi jogalapok alapján kezeljük, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) előírásainak megfelelően:

Szerződés teljesítése: A megrendelések és a kapcsolódó szolgáltatások biztosítása és kezelése.
Jogi kötelezettség: Jogi követelményeinknek, például számviteli és adózási kötelezettségeinknek való megfelelés érdekében.
Hozzájárul: Marketingkommunikáció küldéséhez és nem létfontosságú sütik elhelyezéséhez (hozzájárulását bármikor visszavonhatja).
Jogos érdekek: Csalásmegelőzés, informatikai biztonság, elemzés és szolgáltatásaink fejlesztése céljából.

Nemzetközi adatátvitel
Személyes adatait továbbíthatjuk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre is, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat, ahol a Shopify szerverei és bizonyos szolgáltatók találhatók. Amikor ezt tesszük, biztosítjuk a GDPR által előírt megfelelő védelmi intézkedések meglétét, például a standard szerződési záradékok használatát.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Termékek és szolgáltatások nyújtása: Személyes adatait arra használjuk fel, hogy Szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és teljesítsük Önnel kötött szerződésünket, beleértve a fizetések feldolgozását, megrendeléseinek teljesítését, a fiókjával, vásárlásaival, visszaküldéseivel, cseréivel vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, fiókja létrehozását, fenntartását és egyéb módon történő kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolítását, valamint a vélemények közzétételének lehetővé tételét.
Marketing és reklám: Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketing, reklám és promóciós anyagok küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások és a hirdetések jobb testreszabására a weboldalunkon és más weboldalakon. Ezt csak az Ön hozzájárulásával tesszük, ahol a törvény előírja.
Biztonság és csalásmegelőzés: Személyes adatait felhasználjuk a lehetséges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azokkal kapcsolatos intézkedések megtételére. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős a fiókja hitelesítő adatainak biztonságáért.
Kommunikáció Önnel: Személyes adatait ügyfélszolgálat nyújtására és Szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk fel.

Sütik
Sok más weboldalhoz hasonlóan mi is sütiket használunk az oldalunkon. A Shopify-jal kapcsolatos, áruházunk működéséhez használt sütikkel kapcsolatos konkrét információkért lásd: Shopify süti szabályzat Sütiket használunk weboldalunk és szolgáltatásaink működtetéséhez és fejlesztéséhez (beleértve a tevékenységeid és preferenciáid megjegyzését), elemzések futtatásához és a szolgáltatásokkal való felhasználói interakció jobb megértéséhez (jogos érdekeinkben a szolgáltatások adminisztrálásához, fejlesztéséhez és optimalizálásához).
Csak akkor használunk nem létfontosságú (analitikai/marketing) sütiket, ha ehhez hozzájárulsz a süti bannerünkön keresztül.
A sütibeállításait bármikor kezelheti a sütibeállításainkon keresztül, vagy a böngésző beállításainak módosításával. A sütik blokkolása befolyásolhatja a webhely bizonyos funkcióit.

Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat
Bizonyos körülmények között, a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően jogos célokra kiadhatjuk személyes adatait harmadik feleknek. Ilyen körülmények között lehetnek például:

Olyan beszállítókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat (pl. IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
Üzleti és marketingpartnerekkel, beleértve a Shopify-t is, hogy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek és hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek.
Amikor Ön utasít, kér minket, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik feleknek kiadjunk, például termékek kiszállítása céljából, vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használata révén.
Leányvállalatainkkal vagy más módon vállalatcsoportunkon belül.
Üzleti tranzakciókkal, például egyesüléssel vagy csődeljárással kapcsolatban, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartása, a vonatkozó szolgáltatási feltételek betartatása, valamint a Szolgáltatások, a jogaink, valamint felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy védelme.

Ezen címzettek némelyike az EGT-n kívül is tartózkodhat, ebben az esetben a fent leírtak szerint biztosítjuk a megfelelő védelmi intézkedéseket.

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése
Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében. Azonban egyetlen rendszer sem teljesen biztonságos, és nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot.
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a gyűjtésük céljához szükséges, beleértve a megrendelések teljesítését, az ügyfélszolgálat nyújtását, a jogi kötelezettségek (például adózási és számviteli követelmények) betartását és a viták rendezését.

A rendelési és tranzakciós adatokat jellemzően [időszak beillesztése, pl. 7 év adótörvényenként] ideig őrizzük meg.
A marketingadatokat a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk.

Az Ön jogai a GDPR értelmében|
A következő jogokkal rendelkezik a személyes adataival kapcsolatban:

Hozzáférési jog – másolatot kapni a személyes adatairól.
Helyesbítéshez való jog – pontatlan vagy hiányos adatok javítása.
A törléshez való jog – bizonyos helyzetekben kérni a törlését („elfeledtetéshez való jog”).
Az adatkezelés korlátozásához való jog – kérni tőlünk az adatkezelés leállítását vagy korlátozását.
Tiltakozáshoz való jog – tiltakozni az adatkezelés ellen (beleértve a közvetlen üzletszerzés céljából történő adatkezelést is).
Adathordozhatósághoz való jog – adatainak hordozható formátumban történő fogadása.
Hozzájárulás visszavonásához való jog – bármikor visszavonni a hozzájárulását (amennyiben hozzájárulást adott).
Panasztételi jog – panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál.

Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [kapcsolattartási e-mail címe] címen. Előfordulhat, hogy a válaszadás előtt ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát.

Gyermekek adatai
A Szolgáltatások nem 16 év alatti gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes adatot a gyermekekről. Ha Ön egy olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk a személyes adatait, a fent megadott elérhetőségeken keresztül felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti azok törlését.

Harmadik fél weboldalai és linkjei
Weboldalunk harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató linkeket tartalmazhat. Nem vállalunk felelősséget az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért. Kérjük, tekintse át az irányelveiket.

Hogyan panaszkodjunk
Ha aggályai vannak a személyes adatainak felhasználásával kapcsolatban, joga van panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatósághoz.

Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése, aggálya vagy kérése van a jelen Adatvédelmi Szabályzattal vagy a személyes adataival kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a következővel:

Happy Gentleman EU BV
Email: hello@happygentleman.com