Szállítás és visszaküldés

SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT Happy Gentleman – Magyarország
At Happy Gentleman, Felismerjük annak fontosságát, hogy vásárlásai gyorsan és zökkenőmentesen érkezzenek meg. Ennek eredményeként olyan szállítási szabályzatot vezettünk be, amely az Ön igényeihez igazított lehetőségeket kínál.

Ingyenes szállítás 30 ezer Ft felett  
Ingyenes kiszállítás 30 ezer Ft feletti megrendelések esetén Magyarország belül! Íme a lehetőségek:

• 0 € - Ingyenes standard szállítás: Kiszállítási idő: 4-6 munkanap

• 5 euró – Leggyorsabb kiszállítási szolgáltatás: Szállítási idő: 3-4 munkanapokon
  

Szállítási idő:

A megrendelések feldolgozása és kiszállítása 2-3 munkanapon belül történik, hétvégék és ünnepnapok kivételével. A szállítási idő a tartózkodási helyétől és a választott szállítási módtól függően változhat.

Rendelésfeldolgozás:

A GMT szerint délután 2:00 óra előtt leadott megrendeléseket általában még aznap feldolgozzuk és kiszállítjuk, de kérjük, számoljon akár két napos kiszállítási idővel is. Minden megrendelést tértivevényes kézbesítéssel küldünk.

Követési információk:

Amint a rendelésed feladásra került, kapni fogsz egy e-mailt a követési számmal és egy linkkel, amellyel nyomon követheted a kézbesítésedet. Bejelentkezhetsz a fiókodba is, hogy megtekinthesd a rendelésed állapotát és a követési információkat.

Szállítási cím:

Kérjük, győződjön meg arról, hogy a szállítási cím pontos és teljes, beleértve az összes szükséges adatot, például a lakás- vagy egységszámot. Nem vállalunk felelősséget a pontatlan vagy hiányos címek miatti késedelmekért vagy kézbesíthetetlen csomagokért.

Rendelésmódosítások és lemondások:

Ha bármilyen módosítást szeretne végezni a rendelésében, például frissíteni a szállítási címet vagy lemondani a rendelését, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot. Bár megpróbáljuk teljesíteni kérését, nem tudjuk garantálni, hogy a módosítások a rendelés feldolgozása után elvégezhetők.

VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT

At Happy Gentleman, Az ügyfél-elégedettség kiemelt fontosságú számunkra, ezért kérdés nélküli pénzvisszafizetési garanciát kínálunk. Ha bármilyen okból nem teljesen elégedett a vásárlásával, visszaküldheti nekünk a teljes vételár visszatérítéséért, feltéve, hogy a termék ugyanolyan állapotban van, mint amilyenben elküldtük Önnek.

Visszaküldés feltételei:

A terméknek használatlannak és eredeti csomagolásában kell lennie, beleértve a címkéket is.
Ha a termék sérült vagy kopott, a vételárat nem térítjük vissza.
Ha bármilyen aggálya merül fel a termék minőségével kapcsolatban, vagy úgy gondolja, hogy a terméket használták, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kézhezvétel napján.

Visszatérési ablak:

A vásárlástól számított 30 napon belül visszaküldésre van lehetőség, a visszaküldés postaköltsége a vevőt terheli, kivéve, ha a termék a kézbesítéskor hibás volt.
Visszaküldési címke létrehozásához kérjük, használja ezt a linket: https://hellohappygentlemana.returnscenter.com/

Kérjük, számoljon azzal, hogy a visszaküldés vagy csere feldolgozása a termék kézhezvételétől számítva 7-14 napot vesz igénybe. E-mailben értesítjük, amikor a folyamat befejeződött.

Fontos

A terméket kizárólag a fent megadott visszaküldési linken keresztül és az ügyfélszolgálatunk által megerősített címre kell visszaküldeni.
Ne küldje vissza a terméket semmilyen címre anélkül, hogy először elküldené a visszaküldési kérelmet a linken keresztül. A fenti eljárás be nem tartása nélkül küldött visszaküldésekért nem vállalunk felelősséget, és előfordulhat, hogy nem dolgozzuk fel őket.

Szállítási díjak:

Felhívjuk figyelmét, hogy a pénztárnál a szállítási szolgáltatásokért fizetett összeg nem visszatéríthető. Ez azt jelenti, hogy csak a visszaküldött termékek árát térítjük vissza, ha fizetős szállítási módot választott.

CSERESZABÁLYZAT

At Happy Gentleman, Megértjük, hogy egy termék mérete néha nem tökéletes. Ha egy másik méretre szeretné cserélni a terméket, INGYENES cserét kínálunk.

Cserefeltételek:

A csere jogosultságához a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amilyenben elküldték Önnek, és továbbra is az eredeti csomagolásában kell lennie. A cserefolyamat csak az eredeti termék visszaküldése után indul meg.

Csereablak:

A cserét a vásárlástól számított 30 napon belül elfogadjuk, kivéve, ha a termék a kézbesítéskor hibás volt. Visszaküldési címke létrehozásához kérjük, használja a következő linket: https://hellohappygentlemana.returnscenter.com/

Csere lépései:

Az eredeti termék visszaküldéséhez kövesse a visszaküldési szabályzatunkat. Amint megkapjuk az eredeti terméket, feldolgozzuk a cserét az új méretre. Ezután a kicserélt terméket a lehető leghamarabb ingyenesen kiszállítjuk Önnek.

Ha bármilyen kérdése van, vagy segítségre van szüksége a visszaküldéssel vagy cserével kapcsolatban, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk. Mindig örömmel segítünk.
hello@happygentleman.com

Köszönjük, hogy választott Happy Gentleman minden divatigényére. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a szállítási szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.